Términos del servicio

1. Información general

El presente documento regula los términos y condiciones de uso y compra en este sitio web.

Al acceder y realizar un pedido en esta tienda online, el usuario acepta quedar vinculado por los presentes términos de servicio.

Para cualquier consulta, puedes contactarnos en:
📩 oleolebertrand@yahoo.com


2. Objeto

Estos términos regulan la compra de productos ofrecidos a través de esta página web, así como los derechos y obligaciones de las partes.


3. Condiciones de uso

El usuario se compromete a:

  • Hacer un uso adecuado del sitio web.
  • No realizar compras fraudulentas o falsas.
  • Proporcionar datos veraces y actualizados.

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido si detectamos indicios de fraude.


4. Productos y precios

  • Todos los productos mostrados están sujetos a disponibilidad.
  • Los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables.
  • Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso.

5. Proceso de compra

El proceso de compra incluye:

  1. Selección del producto
  2. Introducción de datos de envío
  3. Confirmación del pedido
  4. Pago

El cliente recibirá un correo electrónico de confirmación tras completar la compra.


6. Métodos de pago

Aceptamos métodos de pago seguros disponibles en la plataforma.

En caso de ofrecerse pago contra reembolso, este estará sujeto a condiciones específicas que se indicarán durante la compra.


7. Envíos

  • Realizamos envíos dentro del territorio indicado en la tienda.
  • El plazo estimado de entrega es de 24 a 48 horas, salvo circunstancias excepcionales.
  • No nos hacemos responsables de retrasos derivados de causas externas (logística, clima, etc.).

8. Derecho de desistimiento, devoluciones y reembolsos

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución.

  • Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
  • El producto debe devolverse en perfecto estado y en su embalaje original.
  • El reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción del producto devuelto.

9. Responsabilidad

No nos hacemos responsables de:

  • Uso indebido de los productos.
  • Daños derivados de un uso incorrecto.
  • Interrupciones del servicio por causas técnicas o ajenas.

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web (imágenes, textos, logotipos, diseño) están protegidos por derechos de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.


11. Protección de datos

Los datos personales del usuario serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad.


12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la compra.


13. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española.

En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes en España.